快递暂停派送区域 发现快递在一个地方不动了，超过正常时间的时候，我们可以查看自己的快件是什么快递公司派送。在网络搜索快递公司的在线客服Tel ，咨询在线客服。咨询前需要提前准备好自己的快递运单号，以便客服查询。可能是物流信息一直没更新。快递可能已经在派送的路上，但是没更新信息，给出的一直是之前的物流信息。因为快递物件太多，需要分批派送，所以好几天都在一个地方停着，没有物流信息。中低风险地区快递不会停运。根据国家最新疫情防控工作指示：低风险地区，要全面恢复正常寄递投递秩序。中风险地区，要在后面会介绍。但是发沧州等某些低风险的地区，一直是可以发的。