一嗨租车的客服说在北京限行违章了他们自己处理真的吗? 1、需要具体分析，可以自行处理：在违章地处理：所需证件：行驶证原件和驾驶证原件。到车牌所在地处理：如果不自行处理，会扣除你的租车押金。2、法律分析：租车违章异地处理办法：可以自行处理、在违章地处理所需证件，行驶证原件和驾驶证原件到车牌所在地处理；租车公司处理，支付相应的费用，租车公司可以帮你处理。3、支付相应的费用，租车公司可以帮你处理，但是费用远高于自行处理。违章罚款。违章代办服务费，80元/次。违章违约金，视违章情况而定。