同程旅行发短信说我限制高消费了怎么办 1、如果同程发信息说您被限制高消费，首先您需要核实该信息是否真实。您可以通过网站、App或客服Tel 等方式核实。如果确认信息真实，您需要了解具体原因，并按照相关规定和程序申请取消限制。2、账户存在违约情况 如欠费未还、订单违约等，导致被同程列入失信限行名单，限制预订和出行。此时需要联系同程客服，了解欠费详情并尽快还款，才可解除限制。3、冷静应对：面对限制高消费的短信，保持冷静，采取正确措施解决问题。