忻州高速报警救援及路况查询Tel 通过拨打12122热线，优点是：人工一对一服务；缺点是：经常占线，特别是在节假日的时候。 除了拨打12122外，还有一种查询忻州高速路况的途径，就是通过“”微信公众号上来查，方便快捷。高速客服Tel 人工服务热线是12122。12122是全国高速公路报警救援Tel ，供紧急高速公路事故报警和高速公路咨询路况使用。在高速公路上行驶时，如果遇到困难或者需要咨询路况信息，可以拨打这个Tel 。